迷子メール&伝言板

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ご注文やお問い合わせフォームでご入力頂いたメアドが間違えているか、受信設定や、
サーバーの受信メールの容量が超過している為に、こちらでお返事を差し上げても
返送されて連絡が取れないお客様への伝言板です。
★特に、yahoo 、 ybb 、携帯電話 のメアドに届かない事が多いです。
携帯は受信設定をご確認下さい。
お心当たりの方は、連絡可能な正しいメールアドレスを再度ご連絡下さい。

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北海道・赤澤様へ - takase

2017/11/07 (Tue) 23:17:06

11/5に返信いたしました。
10/7と、10/25に返送日確認のメールを差し上げ
返信をお待ちしておりました。そのメールは
届いていないようですね。
担当/高瀬 秀子


赤澤様
そちらからのメールは届いています。
11/5に必着日確定のご案内も2通差し上げております。
11月20日必着で18日に発送いたします。
当店からのこのメールは届いておりますか?
担当/高瀬 秀子

配送、メールアドレスについて - 高橋勇祐Mail

2017/10/12 (Thu) 14:07:14

本日10/12ヤマト元払いにてお送りしたのですが、到着時にご連絡が欲しいのですが可能でございますでしょうか?
また、テストメールは受信できるのですが、注文の詳細メールを受け取ることができません。振込はもう行ってもよろしいのでしょうか?

Re: 配送、メールアドレスについて - takase

2017/10/12 (Thu) 15:13:44

こんにちは。
ご連絡ありがとうございます。

を注文書を受理後に下記のメールを含めて
3通メールを差し上げております。
 ・ご注文お礼メール
 ・注文書重複の確認
 ・送受信確認のお願い

サーバーからエラー通知が届いていないので
注文書にご記入頂いたメールアドレスは
間違いないようですが、当店からのメールが
サーバーのセキュリティ関係で弾かれてゴミ箱、
もしくは迷惑メールフォルダに入っていないか
ご確認頂ければ幸いです。

また、当店からのメールが確実に受信できるように
フェルタ設定頂ければ助かります。

担当/高瀬 秀子
~~~~~~~~~~~
こんにちは。
ご注文ありがとうございます。

ところで今回頂いたご注文は昨日ご注文分と
重複しているようですが間違いございませんか?

昨日の分はキャンセルで今回のヤマト運輸での
発送分だけを受理すればよろしいでしょうか?

ポイントの修正が伴いますのでご連絡頂ければ
助かります。
よろしくお願い申し上げます。

担当/高瀬 秀子

問い合わせ - 飯泉

2017/06/20 (Tue) 21:09:06

日曜に見積もりをして頂こうと画像を添付して問い合わせフォームにて送信したのですが、2日経過してもご連絡がないようなのでこちらに書き込みました。迷惑メールフォルダやゴミ箱に紛れた形跡もなかったです…

Re: 問い合わせ - takase

2017/06/20 (Tue) 21:52:03

ご連絡ありがとうございます。
お問い合わせのメールを見逃しておりました。
申し訳ありません。

先ほど返信メールをさせて頂きましたので
どうぞご確認ください。
よろしくお願い申し上げます。

到着しました!スノボ インサートホール追加 - いけだ

2017/05/20 (Sat) 16:18:34

本日、インサートホール追加のスノボが到着しました。
思いのほかキレイな仕上がりにびっくりしております。
無事にプレートも取り付け出来ました。
ありがとうございました。

Re: 到着しました!スノボ インサートホール追加 - タカセ

2017/05/20 (Sat) 17:33:05

受領のご連絡ありがとうございます。

ビンディングのセット時は作成したホールに
電動ドライバーを使用しないでください。
ビスの締め過ぎにはご注意ください。
インサートの空回りの原因になりますので。

ローレットの金属皿にパッチ(ソール材)が
直付けされている為ホットワックス時は
この部分が高温に成りがちですのでご注意ください。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お詫びとお願い - 山口Mail

2017/04/24 (Mon) 08:09:40

多摩市の山口と申します。
チューンナップをお願いしたく、昨日、急遽出先から板を送らせていただきました。
急な依頼になってしまい、まずはお電話差し上げてからと思ったのですが、昨日繋がらず、順序が逆になって申し訳ありません。
4、5年前に一度お願いしたことがあり、アドレス帳に残っていたメールアドレスにメールも差し上げたのですが、届かずに戻ってきてしまいました。

慌てていたために、板にメモも付けずにお送りしてしまいました。
申し訳ありません。
本日午後に改めてお電話させていただきます。

三重県 高木様 - 高瀬

2017/02/10 (Fri) 21:31:09

こんばんは。ご利用ありがとうございます。
2/7にスキー到着案内とお礼のメール,
2通差し上げております。
携帯のフィルター規制を解除し当店からの
メールを受信できるように再設定を
お願い申し上げます。

担当/高瀬 秀子

スノボのチューンナップ - 八木

2016/12/19 (Mon) 22:54:50

今日電話したものです

写真の添付方法がわかりません

Re: スノボのチューンナップ - 高瀬Mail

2016/12/19 (Mon) 23:38:38

この伝言板には画像を添付できません。
チューンナップメニュー『別途補修』の記事の中に
ある『お問合せのボタン』をクリックしてください。
そこからは普通に画像が添付できます。
この掲示板では八木様のメールアドレスは
当店ではわかりませんのでこちらから
メールを差し上げる事が出来ません。

遠距離でのご利用となる為補修には往復送料も
発生いたしますし、当店では治せない補修が
たくさんあります。エッジが折れたもの、
サイドウォールが割れたり折れた損傷は
再発する可能性が高い為、現在そのたぐいの
補修はお断りさせて頂いております。

もし受け取ってから当店の技術で補修できない
損傷の場合、無駄な往復送料負担をお掛けしたくは
ないので画像で事前に損傷部分が確認できない
板は補修の大小にかかわらずお受けしておりません。

画像をお送り頂けない場合は大変申し訳ありませんが
他店をご利用頂けますようにお願い申し上げます。
もしくはメーカーやご購入先にご依頼頂けますよう
お願い申し上げます。
担当/高瀬 秀子


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