迷子メール&伝言板

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ご注文やお問い合わせフォームでご入力頂いたメアドが間違えているか、受信設定や、
サーバーの受信メールの容量が超過している為に、こちらでお返事を差し上げても
返送されて連絡が取れないお客様への伝言板です。
★特に、yahoo などの無料メールアドレスや携帯電話 のメールアドレスに届かない事が多いです。
携帯は受信設定をご確認下さい。
お心当たりの方は、連絡可能な正しいメールアドレスを再度ご連絡下さい。

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昨シーズン修理依頼したスキー板について - 菱田 都Mail

2018/12/29 (Sat) 21:39:47

今年使用したら、修理したところが剥がれてしまいました。
1/7まで北海道で滑っています。剥がれてきている部分は剥がしても大丈夫でしょうか?また、滑り終わったら修理にだしてよいでしょうか?
北海道名寄市山下さんと一緒にお願いしたものです。

Re: 昨シーズン修理依頼したスキー板について - takase

2019/01/07 (Mon) 09:31:56

こんにちは。
このメールが届いている事に気が付きませんでした。
大変申し訳ありません。

剥離補修は可能です。
ただし前回仕上がりについてご連絡した内容は
ご理解頂いているものとしてお預かりさせて
頂きますのでご了承頂ける場合は発送してください。


メールアドレスの変更について - 中川千幸Mail

2019/01/07 (Mon) 08:46:50

お世話になっております。
ボードを預けている中川です。
以前のヤフーのメールがなくなり、gmailに変更いたしました。ヤフーのほうのメールが見れておりません。今季2/2からニセコのアンヌプリへ宿泊しますので、そちらにお送りいただけますでしょうか。よろしくお願いします。

東京都の根木様へ - takase

2018/07/18 (Wed) 15:29:14

7月7日にご注文を頂きありがとうございます。
注文書に記載のメールアドレスで返信機能で
確認とお礼のメールを返信させて頂きましたが
サーバーからエラー通知が届き送信できません。

送信時間帯を変えて何度かメールを御送りして
みましたが通信できません。

注文書にご記入のメールアドレスに
間違いございませんでしょうか?

メールアドレスに間違いがなければ
そちらのセキュリティの関係で
弾かれている可能性もあります。
当店のメールが受信箱に入るよう
フィルタ設定頂けないでしょうか?

どうぞよろしくお願い申し上げます。

北海道・赤澤様へ - takase

2017/11/07 (Tue) 23:17:06

11/5に返信いたしました。
10/7と、10/25に返送日確認のメールを差し上げ
返信をお待ちしておりました。そのメールは
届いていないようですね。
担当/高瀬 秀子


赤澤様
そちらからのメールは届いています。
11/5に必着日確定のご案内も2通差し上げております。
11月20日必着で18日に発送いたします。
当店からのこのメールは届いておりますか?
担当/高瀬 秀子

配送、メールアドレスについて - 高橋勇祐Mail

2017/10/12 (Thu) 14:07:14

本日10/12ヤマト元払いにてお送りしたのですが、到着時にご連絡が欲しいのですが可能でございますでしょうか?
また、テストメールは受信できるのですが、注文の詳細メールを受け取ることができません。振込はもう行ってもよろしいのでしょうか?

Re: 配送、メールアドレスについて - takase

2017/10/12 (Thu) 15:13:44

こんにちは。
ご連絡ありがとうございます。

を注文書を受理後に下記のメールを含めて
3通メールを差し上げております。
 ・ご注文お礼メール
 ・注文書重複の確認
 ・送受信確認のお願い

サーバーからエラー通知が届いていないので
注文書にご記入頂いたメールアドレスは
間違いないようですが、当店からのメールが
サーバーのセキュリティ関係で弾かれてゴミ箱、
もしくは迷惑メールフォルダに入っていないか
ご確認頂ければ幸いです。

また、当店からのメールが確実に受信できるように
フェルタ設定頂ければ助かります。

担当/高瀬 秀子
~~~~~~~~~~~
こんにちは。
ご注文ありがとうございます。

ところで今回頂いたご注文は昨日ご注文分と
重複しているようですが間違いございませんか?

昨日の分はキャンセルで今回のヤマト運輸での
発送分だけを受理すればよろしいでしょうか?

ポイントの修正が伴いますのでご連絡頂ければ
助かります。
よろしくお願い申し上げます。

担当/高瀬 秀子

問い合わせ - 飯泉

2017/06/20 (Tue) 21:09:06

日曜に見積もりをして頂こうと画像を添付して問い合わせフォームにて送信したのですが、2日経過してもご連絡がないようなのでこちらに書き込みました。迷惑メールフォルダやゴミ箱に紛れた形跡もなかったです…

Re: 問い合わせ - takase

2017/06/20 (Tue) 21:52:03

ご連絡ありがとうございます。
お問い合わせのメールを見逃しておりました。
申し訳ありません。

先ほど返信メールをさせて頂きましたので
どうぞご確認ください。
よろしくお願い申し上げます。

到着しました!スノボ インサートホール追加 - いけだ

2017/05/20 (Sat) 16:18:34

本日、インサートホール追加のスノボが到着しました。
思いのほかキレイな仕上がりにびっくりしております。
無事にプレートも取り付け出来ました。
ありがとうございました。

Re: 到着しました!スノボ インサートホール追加 - タカセ

2017/05/20 (Sat) 17:33:05

受領のご連絡ありがとうございます。

ビンディングのセット時は作成したホールに
電動ドライバーを使用しないでください。
ビスの締め過ぎにはご注意ください。
インサートの空回りの原因になりますので。

ローレットの金属皿にパッチ(ソール材)が
直付けされている為ホットワックス時は
この部分が高温に成りがちですのでご注意ください。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


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